В статье рассматривается актуальные вопросы о цифровизации информации, бизнеса или государственных или муниципальных уровней для прозрачности процессе принятия решений недостаточно снабжать только компьютерной технологией, не заботясь о цифровой грамотности и переподготовки кадров на всех уровнях и по мере необходимости о программном обеспечении, поставке оборудования и т.д.